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サービス終了に伴う、返金対応に関するお知らせ

11月1日(月)に本サイトでもお知らせをいたしました「LOVELYZ」の活動終了に伴い、
現会員の皆様の年会費については、それぞれ会員有効期限までの残期間分を月割り計算でご返金させていただきます。
有効期限に応じて金額は変動いたしますので、下記よりご自身の返金金額をご確認の上、
お手続きをいただけますと幸いです。


【返金受付期間】
11月17日(水)~11月30日(火) 23:59


【返金金額について】
2021年11月1日(月)時点の有効残月数ごとにご返金金額を算出し、ご返金させていただきます。
年会費5,500円(税込)を月割りして、残月数分をご返金させていただきます。

有効期限が2021年12月31日の方・・・1ヶ月分(458円)ご返金
有効期限が2022年1月31日の方・・・2ヶ月分(917円)ご返金
有効期限が2022年2月28日の方・・・3ヶ月分(1,375円)ご返金
有効期限が2022年3月31日の方・・・4ヶ月分(1,833円)ご返金
有効期限が2022年4月30日の方・・・5ヶ月分(2,292円)ご返金
有効期限が2022年5月31日の方・・・6ヶ月分(2,750円)ご返金

※各会員の皆様のサービス利用有効期限は、サイト内MY PAGEよりご確認が可能です。
 

【返金手続きについて】
1.2021年11月17日(水)17:00ごろに、support@bitfan.agent-sk.comより下記の件名で、返金口座登録方法に関するメールをお送りいたします。
件名:【重要】株式会社SKIYAKIより返金受付案内のお知らせです
※事前に「bitfan.agent-sk.com」からのメールをお受け取りいただけるように設定をお願いいたします。
※11月17日(水)中に、ご登録いただいておりますメールアドレスに、案内メールが届かない場合には、下記よりお問い合わせください。

2.メールに記載のURLよりご返金口座情報をご入力ください。

3.口座登録完了後、4営業日以内にご指定の口座に入金を行わせていただきます。
※期間内に口座登録のお手続きをいただけなかった場合、返金対応はいたしかねますのであらかじめご了承いただくようお願い申し上げます。
 

【お問い合わせについて】
本件に関するお問い合わせにつきましては、以下にお願いします。
LOVELYZ JAPAN OFFICIAL FANCLUB:https://lovelyz.jp/support/6063
※口座登録方法に関して不明点がございます場合には、案内メールに記載の窓口までお問い合わせいただきますよう、
お願い申し上げます。
対応期間:2021年11月30日まで

 

ご利用のお客様にはご迷惑をおかけいたしまして、申し訳ございませんが、
何卒よろしくお願い申し上げます。

 

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